建设银行“劳动者港湾”，积极开放网点服务资源，促进资源共享的人文情怀、责任意识和担当精神，也是一个传递社会温暖，存储百姓幸福的暖心窝。

近日中午，烈日当空，一位环卫工人大姐跌跌撞撞的走进珠海建行唐家支行营业部大厅时，手一直摸着心脏，浑身汗流浃背。大堂经理见状，赶紧将人扶到“劳动者港湾”就坐，并取来体温计多次为大姐测量体温。看到大姐不舒服，大堂经理赶紧为大姐倒来常温水，并为大姐拭擦额头上的汗水，还让她好好休息。但大约几分钟后，环卫大姐已经无法坐立，表示心脏非常难受，要求平躺在地上。焦急的大堂经理立即报告网点负责人，呼叫保安一起查看情况。网点负责人知情后，立即启动应急预案，安排大堂经理和保安看护环卫大姐，调配一名大堂经理B岗就位维护厅堂秩序、礼貌疏散围观的客户、安排员工通知大姐所属环卫所，整个厅堂服务运营有条不紊。

因环卫大姐病情危急，网点同时拨打了120。当医务人员到场后，大堂经理和保安一起协助医务人员将环卫大姐送上救护车。员工的认真负责深深打动了环卫所员工和医护人员。临走前，他们连连称赞珠海建行唐家支行：“你们是一家最专业的银行，要不是拨打救护电话及时，可能会有麻烦的后果。真的太感谢你们了，太感谢了！”

“这是我们应该做的，你们来到我们网点，就是信任我们，我们肯定会负责到底。欢迎下次再来咱们网点！” 珠海建行唐家支行工作人员礼貌地回答。

夏日炎炎，珠海建行唐家支行通过人性化的周到服务，将港湾精神落到实处，根植更多的温暖和爱心。建行“劳动者港湾”向无数平凡劳动者送去了实实在在的帮助与关怀，天寒时的一杯热水，阵雨时的一把伞，炎热时凉爽的栖息之地与一张纸巾，还有疫情时为社区工作人员提供的午休场所，这一些些微不足道的小事，汇聚着建行人回馈社会的决心和对劳动者实实在在的尊重。服务虽然微小，过程略显平淡，却最是感动万千劳动者的心。随着服务设施的不断健全，建行户外“劳动者港湾”规模日趋扩大并完善，已有越来越多的环卫工人、执勤民警、快递人员走进“劳动者港湾”，“劳动者港湾”俨然成为户外劳动者爱的港湾。（中视新媒网 主任：连晨光 通讯员：罗子豪）

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